Twitter

Asiakaspalvelu

Apteekkialan asiakaspalveluopas

  • aside
  • Kommentoi

Kotkan-Haminan seudun kehittämisyhtiö Cursor, Virolahden apteekki ja Kymenlaakson ammattikorkeakoulu ovat laatineet yhteistyössä apteekkisanaston, jonka tarkoituksena on parantaa apteekin henkilökunnan ja venäläisen asiakkaan vuorovaikutusta.

Lue lisää

Venäläiset matkailun asiakkaina

  • aside

Mikkelin ammattikorkeakoulun tutkimuspäällikkö Minna Malankin on kirjoittanut kirjan ”Venäläiset matkailun asiakkaina”. Kirja julkaistiin vuoden 2012 lopussa ja se on mahdollista ladata myös verkosta. Kirjan tavoitteena on auttaa suomalaisia kehittämään venäläisiä kiinnostavia matkailutuotteita.

Lue lisää
Salasana hukassa?